Ambiente macro
Definição e Conceitos
Um ambiente macro compreende os fatores externos que podem influenciar um negócio. Esses fatores geralmente estão fora do controle ou da capacidade de gerenciamento de uma empresa. Os fatores geralmente incluem forças econômicas, demográficas, políticas e tecnológicas nos negócios. Os proprietários e gerentes de negócios frequentemente gastam muito tempo e esforço para avaliar o ambiente econômico geral a fim de determinar o número e a força de cada fator. As estratégias e as avaliações de desempenho podem ajudar os proprietários e gerentes a usar os fatores do ambiente macro para criar uma vantagem competitiva para suas respectivas empresas.Fatores econômicos gerais no ambiente macro podem incluir oferta e demanda, número de competidores no mercado, disponibilidade de recursos econômicos e métodos de produção eficientes empregados pelas empresas. Cada um desses fatores afeta a produção de uma empresa e as possíveis margens de lucro ao vender bens e serviços para os consumidores. Economias de livre mercado muitas vezes têm mais concorrência porque mais indivíduos e empresas podem se valer das matérias-primas, mão-de-obra e instalações do mercado.
Demografia refere-se a informações sobre os consumidores em um mercado econômico. Essas informações incluem estatísticas sobre idade do consumidor, sexo, raça, religião, educação, tamanho da casa, estado civil e outras informações semelhantes. As empresas usam essas informações para criar produtos e estratégias de marketing para atender às necessidades de cada consumidor no ambiente macro. Esta informação também desempenha um papel em fatores econômicos gerais. As empresas devem ser capazes de determinar a oferta e a demanda do consumidor, medindo a renda do consumidor e o desejo de gastar dinheiro em vários bens e serviços.
As forças políticas tipicamente representam as agências e políticas governamentais responsáveis por governar a economia de uma nação. Essas políticas podem estar relacionadas a impostos comerciais, taxas de juros relativas a empréstimos e disponibilidade de moeda. As empresas geralmente tomam decisões de negócios com base no passivo fiscal ou no envolvimento do governo em um setor ou setor empresarial. A criação de divisões de negócios ou departamentos nessas áreas pode diminuir os lucros de uma empresa e sujeitá-la a mais leis e regulamentações de conformidade, o que geralmente aumenta os custos operacionais.As mudanças tecnológicas nas últimas décadas transformaram a maneira como as empresas fazem negócios no ambiente macro. Websites, softwares baseados na Internet e centros de atendimento permitem que as empresas vendam bens e serviços nos mercados econômicos nacionais e internacionais. As empresas também podem melhorar a produção e reduzir os custos através de adições tecnológicas à sua empresa. As empresas que implementam tecnologia de negócios podem forçar os concorrentes no mercado a ajustar suas práticas para atender às novas melhorias do produto. O desenvolvimento de um pacote ou aplicativo de software personalizado interno também pode alterar o ambiente macro se outras empresas não puderem replicar essa tecnologia.