Teorias da Cultura Organizacional
Definição e Conceitos
Cultura organizacional é a atmosfera que permeia o interior de uma empresa ou associação. As teorias da cultura organizacional tentam explicar os fenômenos que ocorrem dentro e ao redor dos indivíduos. O estudo conceitual sobre cultura organizacional é freqüentemente chamado de fenômeno de interesse. Em vez de uma fórmula matemática, o estudo da cultura organizacional inclui compreensão compartilhada, valores e pressupostos intangíveis e os efeitos que a cultura tem sobre o comportamento humano. Entender o fenômeno da cultura organizacional permite que as empresas fortaleçam seus ambientes de trabalho.O estudo das teorias da cultura organizacional é muitas vezes difícil devido à falta de evidências concretas sobre várias culturas. Os analistas costumam usar pistas históricas para determinar como a cultura organizacional evoluiu. Por exemplo, a era industrial tinha muitas empresas que eram manufaturas ou empresas de estilo de produção. A cultura organizacional presente nessas empresas foi certamente diferente das empresas presentes na era da informação. Estudos sobre cultura organizacional também podem descobrir falhas presentes nos fenômenos atuais da cultura.
Uma compreensão compartilhada da cultura organizacional é uma das diferentes teorias entre organizações do setor público e privado. Indivíduos em uma empresa costumam contratar indivíduos que pensam como eles para promover um propósito específico e bem definido. Isso permite que o negócio ou organização tenha um foco singular em termos de cultura. As teorias sobre cultura organizacional geralmente têm diferentes mentalidades corporativas gerais, como ética, lucros ou filantropia. As características compartilhadas só mudam com o tempo quando os gerentes de contratação substituem os trabalhadores mais velhos.
Características intangíveis na cultura organizacional incluem valores, suposições e normas. As teorias da cultura organizacional definem essas características de maneira diferente, dependendo da missão de cada organização. Por exemplo, cada país freqüentemente tem uma norma social em termos de cultura. Essas normas afetam a cultura interna de muitas organizações e os indivíduos que trabalham para os negócios. A tentativa de mudar uma cultura organizacional contrária às normas sociais muitas vezes pode ser difícil ou impossível.Os efeitos sobre o comportamento humano são outro aspecto da compreensão das teorias da cultura organizacional. A maioria das pessoas ainda mantém valores ou crenças internas específicas; como estes funcionam em uma organização com uma cultura contrária é freqüentemente um estudo interessante. Quando poucas opções existem para que esses indivíduos encontrem um sistema similar de crenças corporativas, o efeito em seu comportamento ajuda a definir as mudanças em indivíduos e organizações. A interação humana entre funcionários e clientes com diferentes crenças fora da cultura organizacional também é um estudo nesse método teórico.