Eficácia da equipe
Definição e Conceitos
A eficácia da equipe refere-se ao sistema de fazer com que as pessoas de uma empresa ou instituição trabalhem juntas de forma eficaz. A ideia por trás disso é que um grupo de pessoas trabalhando juntas pode alcançar muito mais do que se os indivíduos da equipe estivessem trabalhando sozinhos. A eficácia de uma equipe é determinada por vários fatores.A eficácia de uma equipe depende, em parte, de reunir pessoas com habilidades diferentes que, de alguma forma, se complementam. Isso pode incluir diferentes habilidades técnicas ou habilidades de comunicação. De fato, unir pessoas que compartilham exatamente as mesmas características é muitas vezes uma receita para o desastre. A eficácia da equipe depende de pessoas que assumem papéis diferentes em um ambiente de grupo. Se não houver acordo sobre quem faz o quê no grupo, é improvável que a equipe prospere.
O interesse que o grupo tem no projeto também influencia fortemente sua eficácia. Se o trabalho é muito fácil ou muito difícil, ou se as recompensas por alcançar o resultado final não parecem valer o esforço, a equipe pode acabar trabalhando sem entusiasmo. A tarefa também deve ter um resultado claro. Trabalhar em direção a uma meta específica aumenta significativamente a eficácia de uma equipe.
A capacidade de resolver conflitos sem comprometer a qualidade do projeto também é importante. O trabalho em equipe tem uma grande queda: às vezes, os grupos acabam tomando decisões que sabem que não são do melhor interesse do projeto, apenas para que possam manter o processo em andamento. O conflito é inato em qualquer trabalho feito em grupos, e deve ser considerado parte do desafio e não como algo a ser evitado pelo comprometimento.Uma maneira de melhorar a eficácia da equipe é concordar previamente com um código de conduta. Conforme surgem os conflitos, é importante saber como lidar com eles. As equipes devem decidir o que é permitido e o que não é, como a equipe lidará com discordâncias e se a discussão aberta é favorecida ou se o grupo votará nas decisões importantes. Saber o que esperar e ter o plano facilitará muito o processo de trabalhar em grupo.