Assédio no local de trabalho
Conceito e Definições
O assédio no local de trabalho é qualquer tipo de ação indesejável em relação a um funcionário que leve à dificuldade de realizar tarefas designadas ou que faça com que o funcionário sinta que está trabalhando em um ambiente hostil. O assédio pode ser baseado em fatores como raça, gênero, cultura, idade, orientação sexual ou preferência religiosa. Em muitos países, existem leis que protegem os funcionários de resistir a esse tipo de abuso no trabalho, se a realidade do assédio pode ser comprovada.Em geral, existem vários fatores que devem estar presentes para que o assédio no local de trabalho seja reconhecido. Primeiro, a conduta deve ser indesejável e ofensiva ao funcionário. Segundo, o funcionário deve expressar sua objeção ao comportamento, permitindo que o indivíduo ofensor ou os indivíduos corrijam seu comportamento no local de trabalho. Por fim, a conduta deve ser de natureza que cause impacto na capacidade de o funcionário desempenhar suas funções de maneira eficiente e responsável.
Algumas formas de assédio no local de trabalho são mais comuns do que outras. Os avanços sexuais indesejados por pares ou supervisores são a forma mais citada de assédio no local de trabalho. Tanto funcionários do sexo masculino quanto do sexo feminino podem ser abordados por alguém no local de trabalho que indiquem ou afirmem diretamente que a conformidade beneficiará o funcionário de alguma maneira, ou pelo menos ajudará a garantir que o emprego continue. Hoje, muitos países têm leis que protegem funcionários de todos os gêneros contra esse tipo de assédio.
O assédio no local de trabalho também pode assumir a forma de comentários preconceituosos ou piadas sem sentido relacionadas a crenças pessoais, idade ou orientação sexual de um indivíduo. Embora o assédio desse tipo seja difundido em muitos escritórios e outros locais de trabalho, os empregadores estão começando a assumir uma postura mais agressiva em relação a insultos, xingamentos e ameaças veladas que visem os funcionários por qualquer um desses motivos. Além disso, mais países estão expandindo as leis de assédio para incluir comentários irresponsáveis e várias formas de intimidação que têm a ver com idade, religião e orientação.
Desde a última parte do século XX, mais empregadores implementaram procedimentos específicos para relatar e avaliar situações envolvendo assédio no local de trabalho. Na melhor das circunstâncias, o objetivo do relatório é identificar comportamentos inaceitáveis e corrigir os problemas para que todos possam se sentir mais confortáveis no local de trabalho. No entanto, a política interna dentro da empresa pode levar tanto à minimização de reclamações legítimas quanto a facilitar que as pessoas sejam injustamente acusadas de assediar outro funcionário.
Empregadores mais progressistas fazem uso do treinamento de sensibilidade para ajudar os funcionários a lidar com o assédio no local de trabalho. O treinamento geralmente envolve ajudar todos a entender mais sobre diferentes culturas e outras características que são relevantes para aqueles que trabalham para o negócio. Ao dissipar mitos sobre questões como idade, sexo, orientação e raça, a esperança é que os colegas se tornem mais instruídos e, portanto, menos propensos a se envolver em condutas que sejam ofensivas para um colega de trabalho.
Mesmo que as empresas tomem medidas para policiar as ações de seus funcionários, os governos locais e nacionais promulgar legislação que ofereça aos indivíduos proteção legal contra muitas formas de assédio no local de trabalho. A proteção desse tipo é especialmente importante em situações em que uma empresa não tem um procedimento bem definido para lidar com o assédio denunciado, ou os policiais são indiferentes à intimidação e ao ambiente de trabalho hostil que o assédio no local de trabalho cria.