Ética no Escritório
Definição e Conceitos
A ética do escritório pode se referir a um conjunto de códigos e valores e regras que derivam deles, que ajudam a determinar as escolhas e o comportamento corretos no ambiente do escritório. Estes podem ser diferentes dependendo de cada escritório e são mais baseados nos valores centrais que o escritório quer expressar e quer que os funcionários sigam. Numerosas coisas podem ser incluídas na ética do escritório ou algumas empresas não elaboram claramente uma política ética. A postura posterior pode ocasionalmente causar problemas e os funcionários podem ter que tomar suas próprias decisões quando enfrentam dilemas éticos, uma vez que essas éticas nem sempre estão de acordo com a postura moral pessoal.A empresa sábia tende a estabelecer valores que deseja que os funcionários entendam e sigam e, além disso, podem estabelecer regras para que haja pouca necessidade de tomada de decisões morais. Se um valor central é garantir que todos os trabalhadores se sintam confortáveis no local de trabalho, por exemplo, uma regra que pode seguir é a não solicitação de produtos externos no trabalho. Isso pode causar desconforto em alguns funcionários, fazendo com que eles sintam que não podem escapar de um ambiente de marketing enquanto trabalham, e a empresa pode responder proibindo uma prática que contrarie um de seus valores centrais.
Com esse mesmo valor central, a ética no escritório pode dizer às pessoas como se comportar umas com as outras. Evidentemente, garantir que as pessoas se sintam à vontade significa tratar as outras com respeito, não solicitar a outras pessoas atividades sexuais ou contatos românticos, ser responsável pelo trabalho, para que não seja transmitido a outras pessoas e manter o local de trabalho limpo. Muitas regras podem ser geradas a partir da ética básica do escritório, ou algumas empresas esperam que os funcionários deduzam regras a partir de suposições básicas sobre como uma empresa define o que é bom ou moral.
Existem algumas éticas de escritório que se aplicam a quase todos os escritórios, pelo menos em teoria. Geralmente é considerado errado fazer coisas como levar suprimentos de escritório para uso doméstico, expressar grosseria, no telefone ou pessoalmente, para os clientes, e / ou se comportar de qualquer maneira que viole as leis trabalhistas regionais. Esses comportamentos podem levar a avisos ou disparos, dependendo do abuso perpetuado. Outras atividades que são, no mínimo, desaprovadas incluem usar o tempo de trabalho para conduzir negócios pessoais, como enviar e-mails a amigos, contribuir para uma página do Facebook® ou fazer ligações interurbanas para a família. Alguns escritórios podem permitir algumas dessas atividades até certo ponto. Nem todos o fazem, e esses comportamentos podem resultar em repreensões ou eventual demissão.
Como a ética do escritório só pode ser pensada na forma de exemplo, é útil que os funcionários entendam o código ético e os valores fundamentais de uma empresa quando obtêm um emprego. Deve-se notar que nem todos os escritórios aderem a um conjunto definido de ética, e isso pode ser bastante fácil de dizer nos primeiros dias de trabalho. O desrespeito flagrante da ética por funcionários e supervisores sugere que o código realmente não está funcionando e possivelmente pode ser desconsiderado pelo novo funcionário. Por outro lado, uma pessoa que viola um código não sugere que um escritório inteiro o faça, e não deve ser tomado como exemplo de como se comportar no local de trabalho.