Recursos humanos
Definição e Conceitos
O RH é um acrônimo para recursos humanos , aquele elemento dentro de uma empresa que lida com os aspectos humanos / necessidades dos trabalhadores. Muitas empresas têm um departamento de Recursos Humanos, que pode fornecer uma ampla gama de serviços aos seus funcionários. Alguns que trabalham em Recursos Humanos são considerados parte do departamento, mas muitas pessoas fora de tal departamento podem ter algo a ver não apenas com os aspectos financeiros do trabalho, mas também com o “elemento humano” de empregar trabalhadores.Por exemplo, embora tecnicamente não seja parte de um departamento de Recursos Humanos, um supervisor ou gerente pode ser responsável pela contratação ou demissão de funcionários, redigir revisões de funcionários, dar feedback diário sobre o trabalho e incentivar e apoiar os trabalhadores. Tudo isso é um trabalho potencialmente humano. No entanto, em grandes empresas, um grande departamento de recursos humanos pode não ter muito contato diário com os mesmos funcionários. Assim, gerentes ou supervisores fazem parte do trabalho envolvido em recursos humanos, e os membros da administração de Recursos Humanos podem supervisionar seu trabalho. Em pequenas empresas com apenas alguns funcionários, não existe um departamento formal de recursos humanos, e os gerentes ou proprietários lidam com todas as funções de tal departamento.
Algumas responsabilidades padrão de um departamento de recursos humanos incluem o seguinte:
• Protegendo, oferecendo e explicando benefícios, como seguro de saúde ou 401ks.
• Gerenciamento de questões de saúde e segurança no trabalho.
Oferecer informações ou conselhos sobre programas de trabalho especiais, como reembolso para educação continuada ou programas de cessação de fumar.
• Publicidade de empregos disponíveis, seleção de candidatos, criação de entrevistas e potencialmente contratação de candidatos.
• Lidar com toda a documentação relacionada à contratação ou demissão de funcionários.
• Distribuir cheques de pagamento e bônus (embora o desembolso de cheque de pagamento possa ser terceirizado para outra empresa).
• Ajudar os trabalhadores a se candidatarem a licença de família, licenças de maternidade, licenças sabáticas ou pagamentos por incapacidade.
• Possivelmente participando de eventos motivacionais em toda a empresa.
• Aprovação de avaliações de desempenho e avaliação de aumentos ou promoções.
Tratamento de reclamações sobre abusos de empregadores, assédio sexual , discriminação ou acusações de ambiente de trabalho hostil. Muitas vezes, é uma crítica que as grandes empresas, e às vezes até as pequenas, não têm um senso de humanidade no que diz respeito a cuidar de seus trabalhadores. Embora os departamentos de Recursos Humanos sejam pressionados pelos departamentos de finanças a manter baixos os custos, a maioria de seus funcionários está muito interessada em ajudar a atender às necessidades dos funcionários e incentivar os funcionários a fazer o melhor possível. Se você trabalha em uma empresa relativamente grande e “impessoal”, pode ser uma grande coisa conhecer as pessoas em seu departamento de recursos humanos.
De certa forma, os funcionários do departamento de Recursos Humanos já podem conhecê-lo melhor do que você imagina. Se você trabalha para uma empresa há muito tempo, é provável que os funcionários de recursos humanos já saibam quando você teve seus filhos, se você teve que sair porque sua mãe estava doente, como você se saiu bem na empresa e quando você participou de equipes. Os trabalhadores muitas vezes cometem o erro de pensar que o departamento de Recursos Humanos é em si impessoal, mas a maioria de seus funcionários discorda.
Eles realmente estão trabalhando não apenas para o empregador, mas também para os funcionários. Conhecer essas pessoas pelo nome personaliza seu relacionamento com pessoas que já conhecem uma quantia considerável sobre você. Quando você está começando a trabalhar em uma nova empresa, buscar o conselho e os conselhos dos departamentos de recursos humanos também é um excelente plano, já que, mais uma vez, essas pessoas podem conhecê-lo mais intimamente do que qualquer outra pessoa com quem você trabalha.