Tipos de métodos de avaliação
Definição e Conceitos
Vários tipos de métodos de avaliação são frequentemente utilizados nos negócios, sendo uma entrevista uma das mais comuns. Isso pode incluir uma entrevista telefônica inicial para avaliar as qualificações do funcionário em potencial, seguida por uma consulta em pessoa. Grandes corporações e empresas podem realizar conferências para fins de avaliação também. Os métodos de avaliação geralmente incluem uma técnica de observação. Um supervisor pode estudar seu subordinado para avaliar suas habilidades e garantir que ele esteja desempenhando suas funções corretamente.Métodos de avaliação, como entrevistas, não se limitam a conversas individuais. Entrevistas em grupo, ou o que muitas vezes são chamadas de sessões de grupos focais, são freqüentemente realizadas para ganhar a perspectiva de vários indivíduos. Essa reunião pode incluir de cinco a 20 participantes. A interação do grupo é incentivada e ideias novas geralmente se desenvolvem a partir de um esforço consolidado.
Muitas corporações e empresas de varejo criam pesquisas para funcionários e empregadores concluírem. Isso geralmente ajuda a avaliar o desempenho, além de ter uma perspectiva sobre quais áreas de melhoria precisam ser focalizadas. Questionários longos também podem ser entregues a todos os funcionários após uma conferência. Esta é uma boa maneira de avaliar a eficácia da conferência e que tipo de programas devem ser incluídos na próxima reunião. Uma pesquisa também pode ajudar a determinar as metas e objetivos de todos os indivíduos empregados pela empresa.
A análise de dados é parte integrante de muitos métodos de avaliação. Os dados que foram coletados como parte do processo de avaliação serão resumidos para referência. Isso geralmente é feito usando o processamento de texto ou outro programa de software.
Os métodos de avaliação podem incluir observação. Uma maneira básica de observar um funcionário é observar como ele desempenha suas funções. Métodos de avaliação mais estruturados incluem a atribuição de tarefas específicas para o funcionário concluir enquanto ele está sendo observado. Para avaliar como um empregado se desempenha com um colega de trabalho, ele pode ser atribuído a um parceiro para uma determinada tarefa. Alguns métodos de avaliação são menos convencionais e podem requerer permissão. Um desses métodos é uma técnica de avaliação que envolve registrar o desempenho de uma pessoa. Isso pode ser feito por gravação de áudio ou vídeo e ser reproduzido posteriormente para referência.
Os métodos de avaliação de funcionários também podem incluir um ensaio abrangente escrito por um supervisor ou chefe. O ensaio normalmente incluirá uma avaliação da ética e desempenho do trabalho do funcionário, bem como habilidades de comunicação. O ensaio também pode indicar quão bem o empregado segue a direção e quão bem ele trabalha com os outros. Seu registro de frequência também pode ser anotado em um ensaio de avaliação.