Fornecedores
Conceito e Definições
Os fornecedores são indivíduos ou empresas que fornecem bens ou serviços a fornecedores em troca da compensação acordada. Assim, os fornecedores geralmente não interagem diretamente com os consumidores, deixando essa tarefa para os fornecedores ou lojistas. Não é incomum que um fornecedor forneça descontos de volume aos fornecedores quando eles concordam em assinar contratos de longo prazo ou fazer pedidos para grandes quantidades.Existem fornecedores encontrados em praticamente qualquer tipo de profissão que possa ser imaginada. Os fornecedores grossistas são muito comuns no sector retalhista, onde são susceptíveis de fabricar e entregar grandes quantidades de produtos ao seu cliente. As empresas de suprimentos também trabalham em nichos de mercado, como a importação e exportação de alimentos embalados, produtos étnicos ou culturais ou qualquer outro tipo de produto que tenha uma demanda pequena, mas confiável. Em geral, os exportadores desse tipo tratarão de todos os detalhes de remessa e entrega ao fornecedor e incluirão os custos associados nos encargos finais emitidos para o cliente.
Uma das principais estratégias dos fornecedores é a criação de descontos por volume para fornecedores que fazem pedidos de grandes quantidades de um bem ou serviço específico. Em muitos casos, os descontos são estruturados como preços diferenciados. Ou seja, o fornecedor cobrará um preço fixo por unidade se o pedido for de até mil unidades, mas oferecerá um desconto específico se o pedido estiver entre 1001 e 2000 unidades. Um desconto de nível mais alto é aplicado se o pedido estiver entre 2001 e 3000 unidades, seguido por um desconto ainda maior se o pedido estiver no intervalo de 3001 a 4000 unidades e assim por diante.
Alguns fornecedores optam por tornar o desconto um pouco mais simples aplicando um desconto fixo que se aplica a qualquer quantidade de pedido em um determinado número de unidades. Outros fornecedores preferem os descontos concedidos a clientes que desejam celebrar contratos com duração de dois a cinco anos e obrigam o fornecedor a pedir um número mínimo de unidades entre a data inicial e a data final especificada no contrato. Caso o fornecedor não compre esse número mínimo de unidades durante a vigência do contrato, o fornecedor tem a opção de voltar atrás e cobrar multas de algum tipo.
Fornecedores raramente dependem simplesmente de preços competitivos a fim de garantir clientes estáveis. Juntamente com o preço, eles também tendem a buscar qualidade, uma variedade atraente de produtos e serviços, resposta rápida a consultas de clientes e entrega pontual dos produtos quando o pedido é feito.